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中国联通用户可以通过发送短信来查询话费。具体操作方法如下。

1、发送短信“CXYE”或“YE”至10010，即可查询当前话费余额。

2、发送短信“CZZXYE”至10010，即可查询月整体话费余额（包含套餐费用及返还费用等）。

查询话费时，短信内容不区分大小写，且短信费用已包含在套餐费中，不会额外收费，如果未能正常收到话费余额短信，可能是由于手机状态不正常或短信网关拥堵等原因导致，可以尝试重新发送或稍后再查询。